POLICIES Révision de l'authenticité

Last update: 5th of august 2023

Chez speed rope, nous comprenons l’importance de la confiance dans l’expérience d’achat en ligne. Nous pensons que les avis authentiques des clients jouent un rôle crucial dans l’établissement de cette confiance et aident nos clients à prendre des décisions d’achat éclairées. Cette politique d’authenticité des critiques décrit notre engagement à garantir l’authenticité et l’intégrité des critiques publiées sur notre plateforme.

1. Engagement à l’égard de l’authenticité

Nous nous engageons à fournir une plateforme pour des avis de clients authentiques, précis et fiables. Tous les avis sur notre plateforme sont rédigés par de vrais clients qui ont véritablement acheté et utilisé les produits dont ils font l’avis. Si un commentaire n’est pas vérifié, cela sera indiqué à côté du commentaire.

2. Processus de vérification de l’examen

Pour maintenir l’intégrité de notre système d’examen, nous avons mis en place un processus robuste de vérification des examens. Cela comprend la vérification manuelle de l’identité de l’évaluateur et la confirmation qu’il a bien acheté le produit qu’il évalue. Ce processus permet de s’assurer que tous les avis sur notre plateforme sont authentiques et fiables.

3. Incitations à l’examen

Nous encourageons nos clients à partager leurs expériences en proposant une tombola mensuelle. Les clients qui soumettent un avis sont automatiquement inscrits à un tirage au sort pour avoir la chance de gagner une carte-cadeau. Cette incitation est offerte à tous les évaluateurs, que leur évaluation soit positive ou négative, ce qui garantit qu’elle n’influence pas le contenu des évaluations.

4. Pas de suppression de commentaires

Nous croyons en l’importance de toutes les critiques, qu’elles soient positives ou négatives. En tant que tel, nous ne supprimons pas les commentaires à moins qu’ils ne violent nos directives. Cette politique permet à nos clients d’avoir une vue d’ensemble des expériences d’autres clients avec nos produits.

5. Signaler les faux avis suspectés

Si tu soupçonnes qu’un avis n’est pas conforme à notre politique ou n’est pas authentique, signale-le à notre service clientèle. Nous prenons ces rapports au sérieux et nous les examinerons rapidement.

6. Conséquences de la violation

La violation de cette politique peut entraîner des sanctions, y compris, mais sans s’y limiter, la disqualification du tirage au sort mensuel et/ou la suspension des privilèges de révision.

7. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d’authenticité des examens à tout moment. Tout changement sera affiché sur cette page, alors n’hésite pas à la consulter régulièrement.

En utilisant notre plateforme et en participant au processus d’examen, tu acceptes cette politique d’authenticité des examens. Nous apprécions ton aide pour que nos commentaires restent authentiques, fiables et utiles à notre communauté.